Shipping policy

1. Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können.

2.Versandart und Lieferzeit
Wir versenden je nach Produkt und Anschrift mit Deutscher Post (Warenpost und Brief), DHL und UPS. Die Lieferzeiten betragen je nach Unternehmen in der Regel 1 bis 4 Tage innerhalb Deutschlands und 2 bis 8 Werktage im europäischen Ausland.
Wir können für die Lieferzeiten der Versanddienstleister keine Verantwortung und Garantie übernehmen. 

3. Kosten
Wir erheben pauschale Versandkosten je nach Art der bestellten Produkte und der Adresse (national, international). Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

4. Sendungsverfolgung
Nur bei Versand über DHL oder UPS ist eine Sendungsverfolgung möglich.

5. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Beschädigte oder verlorene Bestellungen werden, ggf. nach Rücksendung der beschädigten Ware, vollständig erstattet oder erneut zugesandt.

6. Zoll- und Einfuhrsteuern
Sollten beim internationalen Versand Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, so sind diese vom Kunden zu tragen.